кофейня «Traveler's Coffee»

70 оценок, 58 отзывов
Большая Московская ул., 10
+7 (4922) 42-13-55
Часы работы
ежедневно с 8:00 до 24:00

о нас

Эспресс-напитки, кофе во френч-пресс, смузи, айсдримы, чаи.
Собственные кондитерский цех и хлебопекарня.
Салаты, супы, мясные блюда, паста, лазанья, кесадильи, буррито, сэндвичи и блины.
Чиз-кейки, торты, дэниши, донатсы, маффины, мильфеи и другие десерты.

Завтраки, ланчи.
Скидка 20% на кофе с собой.
Продажа посуды Bodum.

Продажа кофе.
Specialty Coffee:
сорта Эфиопия, Эфиопия Харар, Бразилия, Колумбия, Панама, Коста Рика, Гватемала, перу, Никарагуа, Мексика, Индонезия Суматра, Индонезия Ява, Кения, Танзания, Сулавеси, Зимбабве.
Specialty Coffee Selected:
сорта Галапагос, Эквадор.
Specialty Coffee Collection:
сорта Йемен, Ямайка, Копи Лювак (на заказ).
Без кофеина: сорта Колумбия и Ямайка.

Продажа чаев - 32 сорта.

Резервирование столов.
Обслуживание групп по предварительному заказу.

Накопительная система бонусов Traveler’s Coffee Club - получите персональную карту в кофейне сразу и бесплатно.

Управляющий: Валентина Рождественская
Тел.: 8 (919) 005-56-60

e-mail: info@hzcompany.ru
тел.: 8 (4922) 42-13-55
Web: travelerscoffee.ru

Мы в Facebook: Traveler's Coffee Vladimir

средний счет 200-300 руб.
комплексный обед Завтраки 99 р., обеды от 149 р.
принимаются mastercard, visa, наличные
кухня европейская
сервис wi-fi, зарядка мобильного телефона, накопительная система бонусов,
оборудовано место для пеленания младенцев, резервирование столов, скидка 20% на кофе с собой

лучшие фото

все фото

здесь можно встретить

+ добавить меня - убрать меня

отзывы


Noavatar_56x56

Я была с подругой в этом кафе вчера к сожалению. Подруга так разрекламировала, что все-таки решили зайти после работы. Посетителей можно сказать не было, пару столов были заняты. Обслуживала улыбчивая девушка. Заказ принесли быстро в принципе, хотя ничего особенного не заказывали, по салату да сок. Порции оказались маленькими. Подруга говорит, что ценник увеличился. В общем, посередине трапезы мы заметили за соседним столом, вернее на столе гуляет ТАРАКАН! Позвали официантку, она посмотрела, сразу удалилась, через минуту зовем опять, подходит другая смахивает "ЭТО ЧУДО", говорит: "Да это с углей прибежали, там травили..", улыбаясь, уходит. Мы решили сразу расплатиться и уйти, случайно на чеке прочитали: "Если вы желаете, можете, оставьте чаевые... Если что то не так можете звонить по тел. № .... Управляющему" В общем, что то в этом духе было написано. Впервые в жизни решила позвонить, в трубке донесся женский голос, которые сообщил: "... разберемся". Вот такое у нас обслуживание... Врятли когда-нибудь посетим их.

4 года, 8 месяцев, 29 дней, 20 часов и 50 минут назадответить

Travelerscoffeeofficial

Дорогая гостья tatamore. Внеплановая дезинсекция будет произведена завтра. Действительно, на нашу территорию иногда забегаю жители соседних заведений, о чем мы искренне сожалеем и с чем непрестанно боремся. Примите извинение за данное происшествие.

4 года, 8 месяцев, 29 дней, 14 часов и 27 минут назадответить

Semilistnik

В кофейне, что самое плохое, испортился кофе. Сегодня заказывали френч-пресс, кофе насыпают очень мало, по вкусу кофе очень слабый... :( Руководству явно необходимо обратить внимание на то, как именно нужно заваривать френч-пресс. Еще один огромный минус - в кофейне имеются карты, которые предусматривают накопительную систему скидок. Однако, чтобы официант пробил скидку, нужно ооочень постараться и уловить момент и время, чтобы про нее сообщить. Если говорить про нее до заказа - это рано. Если после заказа - уже поздно. И даже если сказать и до, и после заказа - результат такой же, скидку сделать (списать баллы точнее) просто забывают. Раньше ходили сюда несколько раз в неделю, сейчас в лучшем случае раз в месяц :( А жаль, все так хорошо начиналось...

4 года, 9 месяцев, 1 день, 16 часов и 46 минут назадответить

Travelerscoffeeofficial

Дорогая гостья Марина, спасибо за ваш отзыв. О картах. Имея личную и действующую бонусную карту, вы имеете полное право требовать как зачисления бонусов по вашему заказу, так и их списания. Ни официант, ни менеджер не праве вам в этом отказать. Если сотрудники сделали ошибку при вашем расчете, вы имеете полное право требовать исправления ошибки, это их работа. О френч-прессах. Кофе мы используем все тот же. Уточните, пожалуйста, сообщением на адрес info@hzcompany.ru дату и время вашего посещения, мы постараемся разобраться, что было сделано не верно. Возможно, допущена ошибка при приготовлении напитка. Рады видеть вас каждый день.

4 года, 9 месяцев, 21 час и 9 минут назадответить

Semilistnik

Посещение было 19 мая. после полудня. Ранее приходили, ситуация была такая же, в френч-пресс кладется очень мало кофе. Раньше еще была проблема с самими френч-прессами, сейчас вроде их заменили на новые. а отзыв про таракана...это уж совсем перебор :(

4 года, 8 месяцев, 29 дней, 2 часа и 50 минут назадответить

Travelerscoffeeofficial

Дорогая гостья Марина, по результатам проверки, приготовление кофе проводится в соответствии с требованиями технологических карт по приготовлению напитков. Спасибо за ваше сообщение, мы будем уделять этому вопросу особое внимание.

4 года, 8 месяцев, 28 дней, 23 часа и 13 минут назадответить

Noavatar_56x56

Мало того, обслуживание в данном заведении хромает по-страшному, ещё и еда, мягко-говоря, не свежая и не вкусная. Один из последних неудачных случаев, после которого я туда точно больше не пойду. Были с друзьями. Сначала очень долго ждали официантку, потом она никак не могла вспомнить не одного состава блюда, потом оказалось, что половины из того, что представлено в меню просто нет. далее. когда мы все же заказали что-то покушать и через некоторое время нам принесли еду, мы удивились. Моя ПОСТАНЯ паста с овощами оказалась посыпана сверху смачным слоем СЫРА! Когда я спросила у девушки (в шутку естественно), постный ли у них сыр, она выпучила глаза и сказала: да, наверное... После чего я попросила убрать сыр и, соответственно, поменять блюдо. Через какое-то время она принесла и швырнула мне на стол блюдо без сыра. Оно оказалось очень не вкусным. огромное количество масла. сырые овощи(которые должны были быть приготовлены на гриле) насквозь пропитаные этим же маслом с противным привкусом...вобщем я осталась недовольна, так же как и мои оппоненты, которые брали другие блюда и также остались недовольны качествои исполнения и вкусом блюд. Весь вечер у меня к тому же болел живот. А многие из моих знакомых и вовсе говорили, что отравились в этом кафе. НЕ ХОДИТЕ ТУДА, народ!!!!

4 года, 10 месяцев, 2 дня, 19 часов и 42 минуты назадответить

Travelerscoffeeofficial

Добрый день, дорогая гостья Яна. Спасибо за отзыв. Просим вас оставить ваш контактный телефон сообщением на info@hzcompany.ru или смс на телефон +7 (919) 005-56-60. Мы позвоним и попросим уточнить детали, которые нам нужны для исправления этих наших недоработок.

4 года, 10 месяцев, 2 дня, 3 часа и 19 минут назадответить

Noavatar_56x56

Были недавно. Кофе изумительный! Заказал мексиканский и чувствуется, что настоящий. Десерт просто объедение. Да и не так дорого, по сравнению, например, с "Шоколадницей". Но обслуживание... Довольно долго ждали заказ. Десерт принесли только после 2 напоминания, да и то по дороге весь "помяли". А когда попросили дополнительно чашку для чая, так и вовсе забыли и так и не принесли...За всё время нас, как будто, не замечали! Но напитки и блюда, да и обстановка замечательная.

5 лет, 1 месяц, 14 дней, 15 часов и 43 минуты назадответить

Travelerscoffeeofficial

Добрый день, дорогая гостья Натали. Большое спасибо за ваши замечания и пожелания. Извините за поздний ответ.

4 года, 10 месяцев, 2 дня, 3 часа и 21 минута назадответить

Noavatar_56x56

Интерьер у вас замечательный, еда вкусная, но обслуживание ооочень страдает! сколько раз я у вас уже была, постоянно какие-то проблемы: как минимум, приходилось ждать по полчаса заказ, хотя это был бизнес-ланч, который в других заведениях подается за 10 минут. В другой раз перепутали заказ и подали наш заказ на другой стол, самое смешное, что за другим столом даже не заметили, что им принесли не их заказ. как-то, опять же, заказывала бизнес-ланч, и одно блюдо принесли через 20 минут, а про другое вообще забыли!! ну как так-то?? почему постоянно одно и то же? и судя по отзываем, не мне одной так везет. просто желание сразу же пропадает ходить в ваше кафе, хотя и очень вкусная кухня. приходишь в кафе, платишь деньги,хочешь нормального обслуживания, а не то, ка выходит на практике! желаю успехов и развития, исправляйтесь)

5 лет, 4 месяца, 15 дней, 13 часов и 11 минут назадответить

Travelerscoffeeofficial

Добрый день, дорогой гость palatun. Извините за поздний ответ, спасибо за ваши замечания и пожелания.

4 года, 10 месяцев, 2 дня, 3 часа и 22 минуты назадответить

Noavatar_56x56

Добрый день, еще раз. Давно у вас не была в кафе, но решила заглянуть на той неделе. К сожалению, опять же пришлось ждать, пока просто примут заказ, минут двадцать точно. В итоге, вкусом блюд оказалась относительно довольна, если бы не то обстоятельство, что весь оставшийся день провела с больным животом. ( очевидно, салат с несвежей рыбой дал о себе знать). в общем, вряд ли я к вам снова загляну) если только еще через полгода-год.

4 года, 10 месяцев, 1 день, 13 часов и 34 минуты назадответить

Nevidemaya

Очень хорошее кафе=)кофе очень вкусное а тортики сытные...дороговато маленько но не чего раз в недельку можно и прийти вечерком посидеть!отдельное спасибо официанту Денчику,очень вежливый,помог и посоветовал что попробовать вкусненькое=)очень рада была что он помог мне сделать выбор....!

5 лет, 8 месяцев, 25 дней, 11 часов и 46 минут назадответить

Travelerscoffeeofficial

Добрый день, дорогая гостья Невидемая. Извините за поздний ответ, спасибо за ваш отзыв. Рады вам всегда.

4 года, 10 месяцев, 2 дня, 3 часа и 24 минуты назадответить

Noavatar_56x56

А мне очень понравилось! Ходили по купону от биглиона.Интерьер замечательный, вежливое обслуживание и очень вкусные десерты)) Обязательно туда вернусь!

5 лет, 10 месяцев, 6 дней, 21 час и 59 минут назадответить

Travelerscoffeeofficial

Добрый день, дорогая гостья Юляша. Спасибо за ваш отзыв, извините за поздний ответ.

4 года, 10 месяцев, 2 дня, 3 часа и 25 минут назадответить

Noavatar_56x56
kj777
-1 + / -

Были у вас 06.04.2012 обслуживание ужасное. Так еще мало того нам в счет вписали кофе которое мы не пили. Когда работает эта официантка всегда приходим веселые и уходим с испорченным настроение.Счет выписан был на официантку Ильина Ксения, а она нас вообще не обслуживала. Примите меры. В смену с администратором Роман обслуживание гораздо лучшее. Я даже 4.04.2012 оставил отзыв в книге.

5 лет, 10 месяцев, 10 дней, 17 часов и 34 минуты назадответить

Travelerscoffeeofficial

Добрый день, уважаемый гость kj777. Спасибо за ваш отзыв, извините за омраченное настроение, извините за поздний ответ. Рады видеть вас снова.

4 года, 10 месяцев, 2 дня, 3 часа и 27 минут назадответить

Noavatar_56x56
mite
+1 + / -

Добрый день. Решили сегодня с коллегами сходить на бизнес-ланч. В результате обед растянулся на 2 часа!!!! Заказали бизнес из трех блюд. Подача последнего блюда оказалась непосильной задачей для официанта. Я ожидала около 30 мин, моему коллеге не повезло больше: про его заказ забыли. Напомнив официанту, попросили жалобную книгу. Увидев, что Администратор ознакомился с нашей претензией, ожидали, что сейчас перед нами хотя бы извинятся. Но наши ожидания не оправдались. Проблемы с плохим обслуживанием у Вас не решаются.

5 лет, 11 месяцев, 18 дней, 21 час и 17 минут назадответить

Travelerscoffeeofficial

Добрый день, дорогая гостья Mite. Извините за поздний ответ на этом сайте, по вашему отзыву мы связались с вами. Еще раз прошу принять искренние извинения за ошибку официанта при обслуживании вас и ваших коллег.

5 лет, 11 месяцев, 1 день, 19 часов и 10 минут назадответить

Noavatar_56x56

Добрый день! Посещали Вашу кофейню по Биглиону 10.02.12г. Предварительно заказали столик. Когда вошли в заведение персонал был очень удевлен тому, что у нас вообще бронь, но хорошо, что хотя бы нашли место и посадили, пусть и не за тот столик, который был оговорен при заказе. Далее, ждем заказа уже довольно долго и решили подозвать официанта, чтобы уточнить когда принесут заказ. Девушка с темным карэ стояла у стойки, и на нашу просьбу подойти отреагировала следующим образом: посмотрев на нас с недовольным лицом, заставила было себя сделать пару шагов, но на пол пути, пробурчав что-то другому официанту, вдруг развернулась и вернулась на свое место, повернувшись к нам спиной!!! Это, по меньшей мере, некомпитентность!!! Не стали обращаться к Вашему администратору только благодаря девушке-официантке, которая, что называется "сломя голову", ОДНА носилась по залу и пыталась вовремя обслуживать всех посетителей, и не смотря на это, была очень добра и вежлива со всеми. Жаль не узнали ее имя - девушка с длинными, светлыми волосами. Прошу внимательнее следить за работой Вашего персонала и не допускать некачественного сервиса. И если купоны на романтический ужин до сих пор продаются по Биглиону, Вы должны обеспечить такое обслуживание, которое будет справляться большим потоком посетителей, для того, чтобы в следующий раз клиенты пришли к Вам уже без рекламы, ведь именно на это нацелена акция Биглион!!! Обслуживание - это лицо Вашего заведения!

6 лет, 6 дней, 1 час и 30 минут назадответить

Travelerscoffeeofficial

Дорогой гость tinalevis! Просим вас оставить ваш контактный телефон сообщением на info@hzcompany.ru или смс на телефон +7(919) 005-56-60. Мы позвоним, принесем извинение лично и попросим уточнить детали, которые нам нужны для исправления этих наших недоработок.

6 лет, 5 дней, 23 часа и 53 минуты назадответить

Noavatar_56x56

Благодарю, но в этом нет смысла - извиняться не нужно, надо исправлять. Поэтому планирую еще раз посетить Вашу кофейню, чтобы убедиться, что Вы учитываете замечание клиентов. Очень надеюсь, что на этот раз обслуживание оставит хорошее впечатление. Успехов Вам!

6 лет, 5 дней, 23 часа и 2 минуты назадответить

еще